Question

移动不小心流量用超1G多扣120元咋挽回

Answer 1

问：移动不小心流量用超1G多扣120元咋挽回

答：当超出流量时，马上联系10086客服说明情况，一般会退的；也有叫你开通流量包的，然后免你超出流量的费用，这样就只需付出流量包的钱。之前这样超出的话都会退给你的，现在都叫你开通流量包了。

问：这样收费是合理的么

答：亲，是合理得，

答：正常当你超出流量会有短信提醒，还你自动开通流量包，是你超出太久才发现，所以扣了这么多。

问：超出2个多扣100多，是合理扣费？

问：2个g

答：亲，正常超出一兆是扣一块钱得，一个g就是1024兆，因为没有流量自动开通流量包，所以才扣一百

答：每超出200MB按60元/GB计费，以此类推。如非上述情况，建议可联系归属地客服了解。

答：你现在可以联系客服解决下，如果太久不联系，会不给你退还得亲