Question

淘宝变成新号了,什么信息都没有了是怎么回事

Answer 1

问：淘宝变成新号了,什么信息都没有了是怎么回事

答：淘宝账号突然变新号可能是用支付宝重新弄了，也可能是被盗号了。淘宝的旧账号之所以改成新号，是因为旧账号被现在的账号代替了。原因是使用的支付宝账户没有和淘宝账号绑定，然后淘宝自动创建了一个新的淘宝账户，只是原来的账号被覆盖了。您可以先用支付宝注册一下，然后淘宝和支付宝绑定。之后，只需登录旧帐户即可。

问：绑定的呀。

答：也可能是您的淘宝账号被盗了，针对这种情况，您需要重新更改密码。淘宝、支付宝、邮箱设置不同的密码，防止一个账号被盗，其他账号同时被盗。如果其他网站的登录名与淘宝账户名相同，务必确保密码不同。

问：怎么弄的

问：亲

答：您既然绑定了支付宝，淘宝号变成了新号，那就是被盗了。您需要更改所有跟淘宝关联的密码。

答：点击进入“手机淘宝”，点击右下角“我的淘宝”，点击右上角的“设置”图标。点击“账户与安全”，点击“设置登录密码”。输入当前密码，再输入新密码即可更改成功。