Question

为什么我的订单看不到了？

Answer 1

问：为什么我的订单看不到了？

答：您好 亲亲~ 很高兴能为您解答这个问题呢。买东西的订单就找不到的原因如下：1、购买不久的商品订单不见了购买不久的商品订单找不到了，原因可能是自己查看时手误不小心删除了，还有一种可能就是淘宝官方的bug，在同一时间段内购买人数过多，系统负荷不了，导致购买完后却没有消费订单。2、找不到很久以前的商品订单大家有时候想查一些以前买的商品去全部订单里找却找不到，有时这些订单又会突然出现，这可能是淘宝为了省钱关掉了部分储存这些数据的服务器。有途径找到不见了的商品订单吗方法1、自己手误不小心删掉的订单，可以使用电脑网页端登录淘宝账号，进入订单回收站查询恢复。如果是官方的bug，你可以咨询淘宝官方在线客服，点击我的右上角的设置，找到问题反馈——找到订单反馈，就会弹出在线客服，说出你的问题，在线客服会给你解决。2、很久以前的订单找不到了是没有办法找回的，除非淘宝官方愿意花费钱财去储存历年来各个客户的历史订单，否则是找不到的。