Question

参照群体对旅游消费者的行为的影响力有哪些差异

Answer 1

问：参照群体对旅游消费者的行为的影响力有哪些差异

答：群体分类 参照群体大致可以分成以下四类： 1. 接触性参照群体 所谓接触性群体，指的是我们隶属其中并在主观上认同它、与之频繁接触的群体。根据接触强度不同，该群体还可以进一步分为强接触性参照群体如亲朋好友等和弱接触性参照群体。接触性参照群体对个体的旅游行为有十分明显的影响。首先，接触性参照群体在相互交往中传播了有关旅游目的地的信息，从而影响到人们的旅游目的地的选择。其次，接触性参照群体成为影响个体的旅游目的地偏好的途径，导致群体内部的目的地选择的趋同现象。同时也造成群体之间如青年与老年之间、男性与女性之间、白领和蓝领之间、城镇居民和乡村居民之间的旅游目的地选择行为的差异。再次，接触性参照群体可能成为个体旅游目的地选择的评判人，并构成个体选择行为的群体压力。 2. 渴望性参照群体 渴望性参照群体是我们不具有其成员身份、却渴望加入或模仿的群体。在追随者看来，渴性参照群体具有比他们更高的社会地位、声誉或品味，是个体心目中的偶像和行为模范。因此，该群体在旅游目的地的选择上对追随者具有示范和影响作用。