Question

qq忘记了密码 绑定的手机号也不用了怎么找回来

Answer 1

问：qq忘记了密码 绑定的手机号也不用了怎么找回来

答：你可以使用好友辅助验证

答：你好，你现在要取回QQ邮箱独立密码，由于现在QQ安全中心中已经不允许解绑手机，只能更换手机，而你现在原有手机号码已经长期不使用，所以只能申诉。而要申诉成功，需要尽可能提供详细的信息。请你尽力回忆曾经使用过的密码，哪怕是可能使用过的，这并不会影响申诉结果，并尽量回忆申请QQ的时间和地点，以及QQ的登录地点等信息，然后与你QQ上经常联系或在线的三位及以上的好友联系，请他们帮助完成辅助申诉，由于你提交申诉之后，仅有三个小时的时间供你的好友完成辅助申诉，而且不能有人突然因故无法完成辅助申诉，你就应该和他们事先约好时间，选一个他们都相对有空的时间来提交申诉。

问：为什么我已经用了辅助好友还是找不回QQ号

答：你好，你现在要取回QQ邮箱独立密码，由于现在QQ安全中心中已经不允许解绑手机，只能更换手机，而你现在原有手机号码已经长期不使用，所以只能申诉。而要申诉成功，需要尽可能提供详细的信息。请你尽力回忆曾经使用过的密码，哪怕是可能使用过的，这并不会影响申诉结果，并尽量回忆申请QQ的时间和地点，以及QQ的登录地点等信息，然后与你QQ上经常联系或在线的三位及以上的好友联系，请他们帮助完成辅助申诉，由于你提交申诉之后，仅有三个小时的时间供你的好友完成辅助申诉，而且不能有人突然因故无法完成辅助申诉，你就应该和他们事先约好时间，选一个他们都相对有空的时间来提交申诉

答：那就说明这个验证的还是不成功 或者是他们的服务器处理的比较慢 您再等一段时间再看看

问：我的好友已经验证成功了但是还是不好登录QQ号

答：它上面提示验证成功之后您就可以登录您的账号了呀

答：然后登录账号之后您再设置一个新的密码 再把那个手机号给换绑一下 这样下一次就不会再这样麻烦的验证登录了

问：但是我的QQ密码已经忘了

答：你这个不是已经辅助验证成功了吗 那就是可以登录账号了么

问：登录账号不是需要密码吗

答：这个在成功申诉之后

答：成功提交申诉单后，用户会在72小时内收到申诉结果，可以通过申诉时填写的联系邮箱查看申诉结果通知，最快需要24小时可以收到结果。

问：那这个申诉结果是发在我现有的手机号上的吗

答：没错的哇

答：到时候他们会以短信的方式通知给您

答：不过这个您需要再等一段时间 他这个服务器处理的比较慢 再等一段时间就下来了

问：他的这个申诉结果是发在我现有的手机上的信息里面吗，

答：这个当时在申诉的时候没有填写您的信息吗

答：回执编号是您成功提交完帐号申诉后系统发给您的一串10位的数字。回执编号的作用如下：1、邀请好友辅助申诉时，需要将回执编号提供给您的好友；2、在腾讯客服小程序提交QQ密码找回问题，需提交；3、当审核成功后，还可通过“号码+回执编号+身份验证成功凭证”，重新设置密保再修改QQ密码。“身份验证审核成功凭证”是一串8位数字，在身份验证审核通过后用于重新设置您帐号的密保资料和密码的重要凭证。此凭证在您身份验证审核后，系统会通过您填写资料验证时留的联系方式发送给您。