Question

显示连接但是不能上网

Answer 1

问：显示连接但是不能上网

答：您好哦亲亲 显示连接但是不能上网原因如下无法上网，可能存在以下原因：1、可能宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、也可能网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。1、可能是宽带出现问题，宽带欠费或者是断网都会导致不能上网，但是手机可以连WiFi，建议联系当地营业厅；2、可能是连接的WiFi是无效的，建议更换WiFi重新连接；3、可能连接的是他人的热点，热点关闭或者超额使用流量都会导致网络无法正常使用；4、可能是手机自身问题，重启手机或者恢复出厂设置都不能解决问题的话建议去手机店修理。

问：？

答：您好哦亲亲 无法上网，可能存在以下原因：1、可能宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、也可能网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

问：？

答：您好哦亲亲 无法上网，可能存在以下原因：1、可能宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、也可能网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。