Question

支付宝钱被骗了,投诉成立能退回来嘛

Answer 1

问：支付宝钱被骗了,投诉成立能退回来嘛

答：从法律角度分析：支付宝钱被骗了,投诉成立能退回来。支付宝被骗投诉成功，钱款能否被找回，需“视情况而定”，被骗投诉成功与追回钱款是两回事，平台接到用户的投诉举报后，会根据提交的资料进行审查，确定对方涉嫌诈骗后，才会冻结对方的账户，如果对方是普通骗子，不具备转移资金的能力，那么钱款可以被找回，但如果对方是惯犯，钱可能被通过各种渠道转移走了，哪怕举报成功、冻结账户、警方介入，也不一定能够追回被骗的钱款。

答：法律依据：《电信网络新型违法犯罪案件冻结资金返还若干规定》 第五条 被害人在办理被骗（盗）资金返还过程中，应当提供真实有效的信息，配合公安机关和银行业金融机构开展相应的工作。被害人应当由本人办理冻结资金返还手续。本人不能办理的，可以委托代理人办理；公安机关应当核实委托关系的真实性。被害人委托代理人办理冻结资金返还手续的，应当出具合法的委托手续。