Question

vivo手机语音识别不了怎么办

Answer 1

问：vivo手机语音识别不了怎么办

问：没法打开，输入语音无法录入，麦克风正常。

答：亲，您好，很高兴为您服务，vivo手机语音识别不了方法如下：1、确认手机是否支持Jovi语音助手进入设置--Jovi--Jovi能力设置--语音助手，查看是否支持语音唤醒。2、确认手机设置支持熄屏唤醒语音助手的机型：进入设置--Jovi--Jovi能力设置--语音助手--语音唤醒，开启语音唤醒并录入唤醒词。不支持熄屏唤醒，仅支持亮屏唤醒的机型（语音助手设置页面有"亮屏唤醒"开关，不支持录入唤醒词）：进入设置--Jovi--Jovi能力设置--语音助手--语音唤醒--亮屏唤醒，开启功能。3、确认后台是否有其他应用占用麦克风后台如果有其他软件占用麦克风，将无法唤醒Jovi语音助手。4、检查手机麦克风是否被遮挡或堵塞请注意观察手机保护壳是否有遮挡麦克风，如果麦克风有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。5、确认唤醒距离是否较远、环境是否嘈杂如果距离较远或环境嘈杂，可能无法唤醒语音助手，建议距离手机近一些（比如用手握持手机）测试，并尽量保持日常生活中自然使用的语速、语调进行语音唤醒尝试，说话时尽量音量饱满、表达清晰。6、确认是否不识别对应语言目前语音助手支持汉语普通话，暂不支持汉语方言和其他国家语言。7、更换稳定的网络确认在网络状况（WiFi、数据网络）良好的情况下使用，建议更换到稳定的网络后再次尝试。8、清除程序数据进入设置--应用与权限--应用管理--Jovi语音--存储--清除数据，然后重新录入唤醒词尝试。9、还原所有设置进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。希望可以帮到您~