Question

买了瓷砖商家不给调换怎么办

Answer 1

问：买了瓷砖商家不给调换怎么办

答：您好，很荣幸为你解答！ 买了瓷砖商家不给调换怎么办;作为消费者，如果您购买的瓷砖存在质量问题或不符合合同约定，您有权要求商家进行调换或退货。依据消费者权益保护法，《中华人民共和国合同法》等法律法规，消费者在购买商品时享有合法权益，商家应当遵循合同约定，提供符合质量标准、安全性能等方面的商品。如果商家拒绝调换或退货，您可以向消费者协会或相关工商部门投诉举报，也可以寻求司法救济哦。

答：扩展补充：消费者购买商品享有的权利在消费者权益保护法中有明确规定，如权利要求遵守诚信原则，协议公平合理等。如果商家存在欺诈行为等违法行为，可以向警方报案，要求其追究相关责任。同时，消费者在购买瓷砖时应当注意保留好发票、合同等购买凭证，以便在需要时提供证据。

问：是颜色家人看不上要调换的呢

问：卖家不给换

答：您好，您可以和客服中心沟通！

答：同时可以报案让网警协助解决！