Question

华为手机相册照片莫名其妙没了怎么回事

Answer 1

问：华为手机相册照片莫名其妙没了怎么回事

答：您好，很高兴为您解答，这可能是由于系统更新或者是操作不当造成的。1、确认是否更新了系统：首先，需要确认是否最近更新了系统，如果更新了，可能会导致相册照片消失。2、检查是否有删除操作：其次，需要检查是否有不小心删除的操作，例如在相册中批量删除照片、删除已下载的照片等，这类操作可能会导致照片消失。3、恢复相册：如果无法确认是否有更新系统或者删除操作，可以尝试恢复相册，可以使用Huawei Cloud App或者第三方App来恢复。4、查看备份：如果还是无法恢复，可以查看之前是否做过备份，如果有备份可以尝试恢复备份。5、技术支持：如果上述操作都不管用，可以尝试联系华为官方技术支持，技术支持可以帮助检查并尝试解决问题。