华为手机相册照片莫名其妙没了怎么回事

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咨询记录 · 回答于2023-01-27
华为手机相册照片莫名其妙没了怎么回事
您好,很高兴为您解答,这可能是由于系统更新或者是操作不当造成的。1、确认是否更新了系统:首先,需要确认是否最近更新了系统,如果更新了,可能会导致相册照片消失。2、检查是否有删除操作:其次,需要检查是否有不小心删除的操作,例如在相册中批量删除照片、删除已下载的照片等,这类操作可能会导致照片消失。3、恢复相册:如果无法确认是否有更新系统或者删除操作,可以尝试恢复相册,可以使用Huawei Cloud App或者第三方App来恢复。4、查看备份:如果还是无法恢复,可以查看之前是否做过备份,如果有备份可以尝试恢复备份。5、技术支持:如果上述操作都不管用,可以尝试联系华为官方技术支持,技术支持可以帮助检查并尝试解决问题。
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