Question

美容院客户说上次黑头没弄干净怎么回答

Answer 1

问：美容院客户说上次黑头没弄干净怎么回答

答：您好亲亲，很荣幸为您解答哦~美容院客户说上次黑头没弄干净怎么回答：亲亲，您好~其实黑头完全去除不可能的，只要你有毛孔就会有黑头，祛除黑头需要长时间抗争，黑头产生原因是毛孔堵塞，时间长了吸附空气中的灰尘久而久之形成的角栓，叫黑头，粉刺，平时一定清洁，补水，一周二次深层清洁。

答：以下相关拓展，希望对您有所帮助：可以尝试告诉顾客这是很常见的一种现象，例如：“姐，我当时是讲清楚了的，可能你没听清楚，没关系，其实你的皮肤……”虽然还是会反复，但是我们可以明显看出和没做皮肤的区别，皮肤是不会骗人的，花了钱和没花钱的效果确实是不一样的，也顺理成章给顾客说这是一个长期的护理过程，如果觉得你们还可信的话，可以尝试长时间在你们这边做一个护理，那么想来对比就很会明显了。顾客首先可能会认为你们这个护理是不是没有效果的？那么这样的话是不是上当受骗被骗钱了？更深层次有可能会怀疑你们的护理是否会使她的皮肤状况恶化？可以考虑从这些方面对客户进行安抚。做皮肤护理的时候就应该分析一下顾客的黑头类型，根据经验可以推理一下大概多久会再生，然后对客户的皮肤也做一下定期回访，这样既能了解情况，也会给顾客一种不是一锤子买卖的感受，更能让顾客感到满意。

答：还有问题吗？亲亲，可以具体讲讲吗？或者有什么想聊的吗？