在朋友情绪低落的时候，我们该如何安慰他们？
朋友遇到了难过的事情来找你诉说，不见得对方是想要从你这里得到什么答案或者是解决方法。他更希望的是能够有个人来听他说说话，把堆在心里的那些话找个人说一说，不然他就要憋死了。
这就是为什么有些人去找心理医生，其实医生都没有怎么开解，只是静静地聆听。等听完之后说几句安慰的话，但是瞬间就觉得心情舒畅了。就是因为心理医生懂得聆听。
还有些人宁可去网上找一个陌生人讲也不愿意跟身边的朋友说。因为陌生人不认识，说了也不打紧，反正明天一过，谁也不认识谁。
针不是扎在自己身上，都不会觉得痛。有时候别人发生的事情你觉得不就是这点小事吗？看到朋友失恋了哭得稀里哗啦的，你觉得不就是失个恋吗，谁还没失过几次恋呢？这种方法是没有办法安慰到对方的。
这个时候要学会站在对方的角度去思考问题，想想当初自己刚刚失恋的时候是不是也很伤心呢？那个时候也觉得全世界都灰暗了，只希望能够尽快忘记这段伤痛。
能不能用肢体安慰这取经于你们两人之间的关系，如果是同性之间的好朋友可以考虑。在对方哭的最伤心的时候，给予对方一个拥抱。轻轻拍拍TA的背，让她感受到自己不是一个人。有时肢体的安慰胜过千言万语。
如果一直想着某件事情，越想就会越难过，还可能会钻牛角尖。有些伤痛没有办法，只能够等待时间来抚平。这个时候与其一直伤感，不如转换一下心情。
可以想办法转换一下环境，或者是带TA出去玩，把注意力分散了，也就不会一直想着难过的事情了。
第一步，不带评价地倾听 日常生活当中，其实我们很少真正地去听别人在讲什么，往往别人在说话的时候我们就急于打断，然后根据自己的主观判断做一些评价。
比如说我们一开始提到的“哎，不就是失恋嘛”，当你这句话说出口的时候，也就意味着你否定了倾诉者Ta内心的情绪状态，Ta的痛苦。Ta认为失恋不是一件小事这样的心理状态，就没有被你理解，没有被你体会到。
所以在倾听的时候，不要打断对方讲话，等对方把所有的话都说完。一方面Ta能够感觉到你对这件事情的重视程度，会觉得被支持被照顾。另外一方面，也给了你充分的时间去理解，对方到底经历了什么。
第二步，角色扮演 当你了解对方所经历的全套事件的经过之后，把自己放到对方的位置上，去感受Ta所经历的那些负面情绪，Ta所承受的压力，Ta所产生的困惑。
但是，别着急给建议，你可以试图回忆你曾经经历过类似的事件，或者如果你没有经历过，你可以试图回忆你曾经经历过类似的情绪体验。
为什么在这个时候不要急于给对方提供一些理性的建议呢，因为这个时候Ta的情绪状态，还没有进入可以解决问题的状态当中，所以你提出来的任何方法或者建议，尽管非常棒可能会非常有效，但对于这个时候的Ta来说，可能都是无济于事的。
第三步，真实的希望感 如果我们前两个步骤都可以顺利地进行，那这个时候对方应该已经进入一种情绪相对平稳的状态，那么这个时候你可以给对方提供一些，可以带来某种可能性，或者真实的希望感的表达。
比如我们一开始提到的“没事儿，虽然Ta走了但是你有我呢”这就是真实的希望感。
什么是虚假的希望感，如果对方跟你说Ta失恋了，你跟Ta说“噢！你还会遇到更好的”或者说“Ta很快就会回来找你的”这种虚假的希望感，可能会给Ta带来新的伤害，所以为了避免这样的情况发生，我们在提供可能性的时候，一定是真实的希望感。
1、 转移情绪。人生的道路崎岖不平，坎坎坷坷，难免有挫折和失误，也少不了烦恼和苦闷。此时此刻，应迅速把注意力转移到别的方面去。比如有时碰到不顺心的事情或在家中与亲属发生争吵，不妨暂时离开一下现场，换个环境，或者同别人去侃大山，或者参加一些文体活动，娱乐娱乐。这样很快就会把原来的不良情绪冲淡以至赶走，而重新恢复心情的平静和稳定。
2、憧憬未来。追求美好的未来是人的天性，也是人类生存和社会进步的动力。只有经常憧憬美好的未来，才能始终保持奋发进取的精神状态。不管命运把自己抛向何方，都应该泰然处之。不管现实如何残酷，都应该始终相信困难即将克服，曙光就在前头，相信未来会更加美好。
第一步，不带评价地倾听
日常生活当中，其实我们很少真正地去听别人在讲什么，往往别人在说话的时候我们就急于打断，然后根据自己的主观判断做一些评价。
所以在倾听的时候，不要打断对方讲话，等对方把所有的话都说完。一方面Ta能够感觉到你对这件事情的重视程度，会觉得被支持被照顾。另外一方面，也给了你充分的时间去理解，对方到底经历了什么。
第二步，角色扮演
当你了解对方所经历的全套事件的经过之后，把自己放到对方的位置上，去感受Ta所经历的那些负面情绪，Ta所承受的压力，Ta所产生的困惑。
但是，别着急给建议，你可以试图回忆你曾经经历过类似的事件，或者如果你没有经历过，你可以试图回忆你曾经经历过类似的情绪体验。
第三步，真实的希望感
如果我们前两个步骤都可以顺利地进行，那这个时候对方应该已经进入一种情绪相对平稳的状态，那么这个时候你可以给对方提供一些，可以带来某种可能性，或者真实的希望感的表达。
1、一个人的世界总需要另一个人做陪衬，他离开了，那是他衬不起你，相信自己会有更好的明天。花儿谢了明天还是一样的开。
2、难过不值得流泪，伤心用不着心碎。唱好听的歌给你听，荡开你皱皱的眉。说搞笑的笑话逗你笑，扬起你撅起的嘴。亲爱的，看在我对你这么好的份上，别难过啦，好男人多的是!
3、我知道你的烦恼，工作不顺心的时候，就回忆一下自己昔日的成功和辉煌，不要使自己过于悲观;快快乐观豁达起来吧!
4、人不要太任性，因为你是活给未来的你。不要让未来的你讨厌现在的你。
5、车到山前必有路，没路可以先开路，开路就得有乐观，愚公因此敢移山，矢志不渝是前行，握紧拳头勇登攀，加油鼓励看好你，一天更比一天强!见信吉祥!
