一直都是使用的指纹密码，但是锁屏密码忘了该怎么办？
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2、通过安全模式尝试解锁：
手机进入安全模式，在安全模式可以使用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式，即可正常使用。
3、强制恢复出厂设置：
手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。
4、通过升级手机的方式：
进入EMUI官网，根据手机型号下载软件升级包，将升级包中的【dload】文件夹放入microSD卡根目录下，在关机状态下，插入microSD卡。同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。升级完成后手机将恢复出厂设置。
咨询记录 · 回答于2022-05-17
一直都是使用的指纹密码，但是锁屏密码忘了该怎么办？
亲，您好
你好
我手机锁屏密码忘记了怎么办？
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）； 注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码 注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码； 3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；
指纹还可以开
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同） 2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码； 注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。 注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 （客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 。） 备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。
亲，请你耐心看看我的回答
我用的华为
字数有点多
哦
可以在手机联网的情况下，通过电脑登陆云服务查找我的手机的方式找回；可以通过安全模式尝试解锁，在安全模式用正确密码解锁再进入普通模式；也可以通过强制恢复出厂设置或者升级手机解决。以下是具体方法：^_^
1、通过查找我的手机找回：在EMUI 4.1及以下平台，并且确保手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回的情况下，在电脑上输入登录云服务;输入用户名和密码进入云服务首页;在网页上输入云服务账户登录时相同的密码，然后选择【查找我的手机】，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击【远程锁定】。这时，需要输入新的锁屏密码，点击【下一步】，再次输入登录密码确认操作，点击【下一步】。点击【锁定】即可。锁定成功后，页面右上角位置会出现【锁定成功】字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
2、通过安全模式尝试解锁：手机进入安全模式，在安全模式可以使用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式，即可正常使用。3、强制恢复出厂设置：手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。4、通过升级手机的方式：进入EMUI官网，根据手机型号下载软件升级包，将升级包中的【dload】文件夹放入microSD卡根目录下，在关机状态下，插入microSD卡。同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。升级完成后手机将恢复出厂设置。
我这里没有电脑啊
也不想恢复出厂设置
亲亲，好了，帮你找的了，请你仔细一看看我的回答，希望可以帮忙到您。祝您生活愉快，么么哒，麻烦亲亲帮忙给我个赞呀，也可以关注我呀，以后有其他问题也可以咨询我呀，
那就没办法了
亲，很高兴为您服务
没电脑等明天去手机店看看修了几下
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