顾客买了一件上衣衣服开线了非常生气来店里 我怎么说?
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1.
态度好一点承认错误,是我们的原因,然后拿针给她缝一下就可以啦!如果这样还不行,
2.
让她把衣服放这里,然后拿到裁缝店里边,花钱让别人缝,其实衣服开线了,问题并不大,别人要的就是你的态度诚恳,你真诚的向别人道歉,缝一下就可以了
注意 一定要诚恳道歉
咨询记录 · 回答于2022-04-10
顾客买了一件上衣衣服开线了非常生气来店里 我怎么说?
1.态度好一点承认错误,是我们的原因,然后拿针给她缝一下就可以啦!如果这样还不行,2.让她把衣服放这里,然后拿到裁缝店里边,花钱让别人缝,其实衣服开线了,问题并不大,别人要的就是你的态度诚恳,你真诚的向别人道歉,缝一下就可以了注意 一定要诚恳道歉
我需要回复语句
很抱歉让您有不好的消费体验,我向您郑重道歉,您购买的衣服可以拿到我们这边,我们可以帮您提供免费的缝补服务哦!
网店呢
如果是网店就需要给客服一些小额补偿
根据衣服价格给
该怎么回复需要语句
很抱歉让您有不好的消费体验,我向您郑重道歉,您看我们继续您小额的补偿是否可以呢?
给予