Question

含运费险的东西寄回需要给钱吗

Answer 1

问：含运费险的东西寄回需要给钱吗

答：**含运费险的东西寄回:不需要给钱哦亲** **有运费险的退货是否还需要给快递费，需要看实际情况：** 1. 运费险的理赔金额是按照买家的收货地址和卖家在系统里面预留的退货地址进行首公斤价格理赔的。 - 若是退货的商品重量在一公斤以内，则无需买家自己支付运费，运费险会全额理赔； - 若退货的商品重量在一公斤以上，则超出了首公斤部分的快递费用，需由买家自行承担。 2. 如果买家退货时选择自行寄回，那么一般还需要买家自己先垫付运费，等到卖家收到商品后，运费险才会自动发起理赔。 - 如果买家退货时选择菜鸟上门或驿站寄件，则会由天猫或菜鸟垫付账户先行垫付，在线支付运费时自动抵扣，而无需买家自己先垫付运费。