Question

今天我的vivox21手机掉了怎么办丢了如何找回来

Answer 1

问：今天我的vivox21手机掉了怎么办丢了如何找回来

答：若有开启查找手机功能，手机丢失，可进入官网跳转到手机寻回网页，然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的手机进行定位跟踪、控制手机响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。查找手机官方网址：https://yun.vivo.com.cn/

答：查找设备需同时满足5个条件才能使用：1、丢失前已开启“查找手机/查找设备”功能；2、处于开机状态；3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi；4、手机所处地有网络信号；5、出现第三方渠道刷机、售后刷机、手机内清除所有数据等场景（非正常退出vivo帐号的场景），如果手机再次开启查找手机功能，可以使用原有vivo帐号定位手机，发送锁定屏幕、响警报音、数据备份、清除手机的指令。