我是一名燃气公司接线员,我的职责什么
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咨询记录 · 回答于2022-03-09
我是一名燃气公司接线员,我的职责什么
接听用户来电咨询,受理用户报修、投诉等问题。受理用户问题后,遵守首问负责制度的原则进行记录、跟踪与回访。服从热线中心工作的安排,遵守热线中心的管理制度,执行热线中心工资计件方案。完成主管安排的其他任务。
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