Question

交通事故发生之后如何理赔

Answer 1

发生交通事故后，被保险人在向保险公司索赔时应注意以下事项：
1.及时报案。保险事故发生后，除向公安交警部门报案外，还应按《机动车辆保险条款》规定在48小时内向保险公司报案，如派人报案，则应如实陈述事故发生经过，并提供保险单和保险费收据，按要求填写出险通知书;如来不及派人报案，可先电话报案，待事故处理后，再向保险公司补述事发经过，并填写出险通知书。
2.不要擅自修车。保险公司接到报案后，会视情况，派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况，同时对车辆进行定损，估算合理费用，并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。被保险人和保险公司最好能在选择维修单位、修理的项目和方式等方面按照保险合同约定达成一致，以避免出现保险公司拒赔的情况o
3.注意赔付时间。当被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出索赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。
4.注意保存证据。被保险人应妥善保存保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明，以便日后到保险公司领取赔偿金。
5.索赔时见好就收。被保险人在索赔的过程中要杜绝两个误区：
（1）怕麻烦，觉得向保险公司报案索赔耽误时间，而选择自己私了，结果双方发生争执再寻求保险公司的赔偿遭到拒赔;
（2）很小的损失，例如刮蹭点油漆，碰个车灯也去索赔，不仅自找麻烦，还有可能导致自己车辆的费率被调高。
6.异地出险的情况。当汽车异地出险时，被保险人务必及时报案，安心等待保险公司的定损施救。车主绝不能自行维修汽车或人力推车，由于擅自拖运维修汽车而造成车损扩大，保险公司通常是不负责理赔的。此外，车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据。假如定损员难以在预定时间内做好事故定损工作，车主也能通过这些照片与实际维修单据，向保险公司索赔。
法定的交通安全事故发生之后，肇事责任方需要支付的赔偿项目是比较多的，但是大部分情形下，受害者所获得的赔偿金并不包含所有的赔偿项目。比如退休人员因为有退休工资作为保障，故此肇事方不需要支付抚养费，同时由于其退休了，那么大部分情形下也并不需要支付误工费。
【本文关联的相关法律依据】
《人身损害赔偿司法解释》第十七条，受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。