参加旅游团交过费，有事去不了，怎样退钱？
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咨询记录 · 回答于2023-12-26
参加旅游团交过费，有事去不了，怎样退钱？
## 痫，你好，很高兴为你解答：
如果你已经参加了旅游团并支付了费用，但因故无法前往，想要退钱的话，可以按照以下步骤操作：
1. 找旅行社说明情况，告知无法参加旅游团。
2. 旅行社会在扣除必要费用后，将余额退还给你。
3. 根据《旅游法》第六一五条规定，旅游行程结束前，旅游者解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余额退还旅游者。
4. 旅行社在行程开始前需要向地接社、履行辅助人预先支付一些费用，如机票、住宿费等。即使游客行程未开始，这些费用也是不可退回、必须扣除的。
5. 除了选择正规旅行社报名参团外，还要认真了解准备购买旅游产品(线路)的详细信息。
6. 要仔细核对相关证件，如港澳台通行证、护照等证件的有效期，认真填写个人有关信息，尽量避免个人原因导致不能成行。
7. 确实无法参团的，应第一时间与旅行社就退团和扣费等问题进行沟通，减少损失。
市旅游质监所同时提醒：希望能帮到你，祝你生活愉快！
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