Question

我们找不到一你提供的信息所匹配的appleid

Answer 1

问：我们找不到一你提供的信息所匹配的appleid

答：您好，我们找不到与您提供的信息所匹配的Apple ID。 解决方法： 1. 通过注册邮箱或者注册时的密保来取回密码。当初注册时的邮箱，也就是Apple ID账号。苹果官网找回Apple ID。 2. 找苹果官方：如果能拿出足够的购买凭证，证明这个手机就是自己使用的。这种情况可以向苹果官方申请解锁或重置ID和密码。（注：在大陆只支持行货）如果是其它国家的iPhone，那么就不可以了。 3. 第三方维修店：更改手机硬件信息，把序列号和IMEI号改成没有进行过与服务器捆绑的号码。

答：**补充：** 2. 开启双重认证可能会引起在不信任设备登录时显示不匹配的问题。 3. 双重认证是为了确保帐户安全，只有通过信任的设备（如 iPhone、iPad、Apple Watch 或 Mac）才能访问帐户。 4. 当首次登录一台新设备时，需要提供两种信息：密码和自动显示在受信任设备上的六位验证码。 5. 输入验证码后，即确认信任这台新设备。 6. 例如，如果有一台 iPhone 并且要在新购买的 Mac 上首次登录您的帐户，将收到提示信息，要求输入密码和自动显示在 iPhone 上的验证码，否则提示不匹配。