Question

苹果手机为什么插上耳机没有声音

Answer 1

耳机插上没反应的原因可能是接口故障可能是耳机接口有问题，如果手机的耳机接口与充电接口是同一个，那么可以尝试连接充电器，查看手机能否正常充电。如果手机能够充电，说明接口是好的，是耳机的问题；否则就是手机接口出现故障，需要清理或者换个新的接口，建议送去售后进行维修。

苹果手机正品验证方法如下：

1、确认包装盒背面的手机型号，颜色以及内存大小是否正确，首字母M开头ch/a结尾代表国行零售机。
2、包装盒上下两侧纸胶带封条是否完好。
3、检查手机序列号，在苹果官网输入序列号和验证码查询保修状态。
4、机身外观与边缘是否有损伤、异物黑点或是掉漆情形，镜头是否有灰尘进入。
5、屏幕亮度调最高，检查屏幕是否有漏光、出现绿线、亮点、进灰。
6、使用前后镜头查看是否正常，闪光灯能不能正常使用。
7、检查IMEI与序号是否相同，序号设置通用关于本机。
8、打开指南针App，查看方向感应器有无效果。
9、打开录音机APP测试，确认麦克风收音是否正常。
10、充电，查看能否正常充电。
11、打开蓝牙，看看周围能不能扫描到蓝牙设备和连接。
12、插入电话卡，查看信号是否正常。
13、设置FaceID，FaceID与密码内即可设定FaceID功能，可以录入人脸说明正常。