Question

快递已被签收但本人没有收到

Answer 1

问：快递已被签收但本人没有收到

答：您好，如果快递已经被签收但是本人表示没有收到，您可以先联系快递公司，了解签收人的具体信息。如果签收人确实不是您本人，您可以向快递公司提供相关证明材料，例如身份证、快递单号等，要求快递公司进行调查处理。如果快递公司确认签收人确实不是您本人，您可以要求快递公司进行赔偿或重新派送。如果快递公司不予理睬，您可以向相关部门投诉或寻求法律帮助。此外，为了避免类似情况的发生，建议您在收到快递时及时查收，并在签收时仔细核对快递单上的信息。如果您无法及时收取快递，可以委托他人代收，并在快递单上注明代收人的信息，以免出现纠纷。