华为nova5i升级后没有指纹解锁功能了?

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咨询记录 · 回答于2023-04-21
华为nova5i升级后没有指纹解锁功能了?
亲您好,已经帮你查询到结果;如果您在升级华为nova5i后发现没有指纹解锁功能了,这是由于系统设置的问题。您可以尝试以下步骤解决指纹解锁问题:1. 检查指纹解锁设置:在“设置”中找到“安全和隐私”,然后选择“指纹ID和密码”,确保已经启用了指纹解锁功能。2. 重新注册指纹:如果您已经启用了指纹解锁功能但仍无法使用,请尝试重新注册指纹。在“指纹ID和密码”中选择“指纹管理”,然后选择“添加指纹”重新注册指纹。3. 清除缓存数据:如果以上方法都无法解决问题,您可以尝试清除缓存数据。在“设置”中选择“应用程序”,然后选择“系统应用程序”,找到“指纹服务”并选择清除缓存数据。如果以上方法仍无法解决问题,建议您联系华为客服或前往售后服务中心进行维修。
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