Question

在手机上买的东西,没收到短信

Answer 1

问：在手机上买的东西,没收到短信

答：亲，您好，很高兴为您解答：据了解如果您在手机上购买了商品但没有收到短信，建议您在购买过程中仔细检查您的手机号码是否正确，如果号码输入错误，可能会导致无法接收到短信。您可以前往手机应用商店中下载本商家的相关APP，按照提示操作。

答：以下是相关拓展，希望对您有所帮助：如果确认手机号码无误，您可以尝试以下几种方法：检查手机信号：请确保手机信号强度稳定，正常使用短信功能。检查短信设置：请确保您所在的手机运营商已启动短信服务，并将短信中心号码设置正确。检查信息过滤：如果您的手机启用了信息过滤或拦截功能，可能会导致您无法接收到商家发出的短信。

答：以上相关信息咨询商家客服：如果上述方法均无法解决问题，请联系商家客服，寻求其协助解决。商家可能需要您提供订单信息等相关资料来查询订单状态哈。