闲鱼买家付款后为什么没有订单信息
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咨询记录 · 回答于2024-01-18
闲鱼买家付款后为什么没有订单信息
亲, 您好!如果您在某鱼上购买了商品并已经付款,但没有看到订单信息,可能是以下几个原因:
1. 卖家未确认订单:在您支付后,卖家需要在一定时间内确认订单,否则订单将会自动关闭。如果卖家未及时确认订单,您将无法看到订单信息。
2. 网络问题:由于网络问题,订单信息可能无法及时更新。建议您等待一段时间,然后尝试刷新页面或重新登录应用程序。
3. 支付未成功:如果您的支付未成功,订单将不会生成。您可以查看支付记录或与支付平台联系,以确认是否成功支付。
4. 账户异常:如果您的账户存在异常,例如被冻结或限制,订单信息也可能无法正常显示。