我的联想电脑蓝屏了怎么办
2016-06-21 · 知道合伙人数码行家
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电脑出现蓝屏是电脑常见故障之一。电脑蓝屏导致无法正常进入系统或无法正常运行，其原因很多且很复杂，有可能是系统软件问题，也可能是硬件故障，还可能是软件、硬件故障兼而有之。当产生蓝屏故障时，屏幕一般会显示蓝屏错误代码供用户进行判断，但因电脑软硬件故障的复杂性及操作环境的不同，除少数情况外，其错误代码一般不具备明确诊断意义。
所以，在诊断和处理电脑蓝屏故障时，一般按照从易到难、先软件后硬件的原则逐一排查。推荐重装系统，这是最简单快捷的方法，如果重装系统成功也能排除硬件问题的可能。
一、重启电脑：如果只是软件问题，可在当前状态按主机重启键重启电脑，或先长按电源键强制关机再重新开机，如果不再出现错误提示并且能够正常进入系统操作，说明上次不正常只是偶尔的程序运行错误，无关紧要。
二、修复错误：
1、如果频繁无法正常进入系统，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后系统会自动修复注册表，并回忆前几次出现不正常现象时进行了什么操作，并根据怀疑是某个应用软件（或驱动程序）导致问题产生，常见的有更新不匹配的显卡驱动导致蓝屏，则可将其卸载或重装安装，然后正常退出，再重启就应当能进入正常模式。
2、如果安装有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等类似安全软件进行全盘木马、病毒查杀。
三、重装系统：如果以上操作无效，则需要重装系统（注：如果C盘有重要数据则事先需要进行备份）。电脑安装系统方法很多，除费时劳神很少应用的正常安装方法外，常用的多为克隆安装方法，其又分：硬盘安装、U盘安装和光盘安装，可择一操作。
1、硬盘安装：
（1）开机或重启后按F11键或F8键，看有没有安装一键GHOST或类似软件，有则选择一键还原按回车确定；
（2）进入一键还原操作界面后，再选择“还原”确定即可。如果以前刚进行过一键备份，则能恢复到备份时的状态。
另外，如果能够进入现在的系统或开机时按F8能够进入命令行模式，可搜索WINDOWS版或DOS版的GHOST.exe程序和GHO系统文件，然后手工运行GHOST程序装载系统GHO文件也能重装系统。
2、U盘安装：如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。启动U盘制作及U盘重装系统的操作步骤为：
（1）制作启动U盘：到实体店买个容量8G以上的U盘，上网搜索下载老毛桃或大白菜等启动U盘制作工具，将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘，再到系统之家或类似网站下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件，复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下并按要求重命名。也可以上网搜索下载ISO格式的系统镜像文件（内含GHO系统文件或完整的系统安装文件），通过ultraiso等工具释放到U盘制作成包含系统的启动U盘。
（2）设置U盘启动：开机按DEL键（笔记本一般为F2或其它）进入BIOS设置界面，进入BOOT选项卡（或startups）设置U盘（有USB-HDD、USB-FDD等不同格式，优先选择USB-HDD）为第一启动项（注：部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置），再按F10保存退出重启。部分新主板支持开机后连按F12或F11进入启动选项菜单，可不进CMOS界面直接选择U盘（事先插入U盘即识别出来的U盘的型号）或Generic Flash Disk（通用闪存盘）或Removable Device（移动磁盘）启动电脑。部分老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后，在“1st Boot Device”处回车，再选择USB-HDD。
（3）U盘重装系统：插入U盘启动电脑，进入U盘功能菜单之后，选择“安装系统到硬盘第一分区“，回车确定后按提示操作，或者进入PE系统后，运行桌面上的“一键安装系统”，电脑会自动运行GHOST软件并自动搜索U盘上的GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。
3、光盘安装：电脑使用光盘重装系统，其操作步骤如下：
（1）准备系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买，需要安装什么系统就买什么系统的最新版光盘。如果有刻录光驱，也可上网自行下载ISO格式的系统文件刻录成系统光盘。
（2）设置光盘启动：开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键）进入CMOS，并在BOOT选项卡（或startups）中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项（老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后，在“1st Boot Device”处回车，再选择CD/DVD-ROM），再按F10保存退出重启。重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。
（3）克隆安装系统：光盘启动成功后会显示功能菜单，此时选择菜单中的“安装系统到硬盘第一分区”，回车确定后按提示操作，或者进入PE系统后，运行桌面上的“一键安装系统”，电脑会自动运行GHOST软件自动载入GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。
注意：在安装系统完成后，先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件，进行全盘查杀木马、病毒，再打好系统补丁、安装常用软件，并下载安装使用一键还原工具进行系统备份，以备不时之需。
四、检修硬件：如果以上操作完成后仍然无法解决问题，则需要考虑硬件问题。常见硬件故障有：
1、散热不良：比如CPU、显卡或内存等元件过热，导致蓝屏，则可通过更换风扇、机箱除尘、加强散热等加以解决。
2、接触不良：比如内存、显卡或硬盘接触不良导致蓝屏，可重新插拔内存条和显卡，并用橡皮擦拭其金手指。还可重新插拔硬盘的电源线和数据线以排除硬盘接触不良。
3、硬盘故障：可使用启动U盘或光盘启动电脑后，运行DISKGEN对硬盘进行检测，尝试修复碎片、坏道或MBR引导记录。
如果有条件，可建立最小系统，逐一替换硬件如内存、硬盘、主板、显卡等等进行检测，并使用主板诊断卡帮助判断以确定故障源。如果不具备条件，则需要送修，交给专业人士处理。
五、特殊蓝屏：有一些蓝屏，比如硬盘开机自检，一般不需要用户过多处理，系统能够自动修复。又如显示器无论什么颜色都变成蓝色，这就需要进行显示器的专业维修。
出现以上画面，多是因为上次未正常关机导致硬盘文件损坏，系统正在进行检测修复。
1、用户唯一需要做的事情就是：耐心等待其完成，完成后会自动重启。如果重启不能进入系统，则需要重装系统。
2、如果急着需要进入系统，也可在再次出现自动修复画面时按ESC键跳过自动修复直接进入系统，但下次开机仍会需要进行自动修复，且经常跳过自动修复容易造成硬盘损坏。
3、如果经常出现这个画面，则可能硬盘出现较多碎片或坏道，需要使用系统U盘或光盘启动电脑后，使用DISKGEN等等专用工具对硬盘进行检测修复。如果修复无效，则需要更换硬盘。
2、键鼠故障，重新插拔一下USB或多以USB导电窜线引起。
3、机箱内灰尘多引起，清除灰尘（一般3-5个月清除一次）。卸下CPU风扇，轻轻擦去U上的硅脂，再重新涂上一薄层新硅脂。
4、超频也可能引起蓝屏，如果超频了，就取消超频。
5、电脑中病毒或木马也会蓝屏。可以用腾讯电脑管家进行查杀。
联想维修站点查询: [url]http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx[/url]
Thinkpad服务站查询: [url]http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx[/url]
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