Question

联通宽带包年没到期怎么会欠费

Answer 1

问：联通宽带包年没到期怎么会欠费

答：你好！联通宽带包年，如果就是单独宽带与固话，或是宽带，包年未到期正常情况下是不会停机，如果宽带与手机捆绑在一起的，那么三个是用一帐户，即手机欠费了，会影响宽带的使用。

问：我于2019年12月15日交的联通宽带两年950元包年服务费，现在已经停机，人工服务台说欠费了，啥情况？

问：单独的，没有固话，也没绑定手机

答：哪人工服务台有没有怎么说

问：没说，就说欠费6.6元，所以停机了

答：具体你的套餐什么个情况你理清楚，服务台知道的什么时候套餐开始，什么时候结束，你问一下，

答：如果单纯是套餐其他没有的话不可能给你停机，肯定哪里有问题

问：今年12月14号结束

答：如果按照你的套餐的话是今年12月14号结束

问：我就是咨询你可能是什么原因欠费的。哦，今年12月14日结束

答：不排除是通过宽带账号办理了其他业务，或者宽带账号预存的费用不够导致欠费了。

问：都不是，我没办任何业务，预存费用也够，当初缴费凭证我还在

答：哪你打服务电话咨询到底是什么原因停机，如果没有理由你可以投诉。