Question

教育局24小时咨询电话

Answer 1

问：教育局24小时咨询电话

答：热线电话号码为：010－66097980和010－66096590。遇到以下情况均可拨打：一是希望了解高校学生资助政策和措施的；二是全日制公办和民办普通高校新生接到录取通知书时，发现学校没有按照教育部要求寄送学校资助政策介绍材料的，特别是没有寄送财政部教科文司、教育部财务司、全国学生资助管理中心联合印制的《高等学校学生资助政策简介》；三是全日制公办和民办普通高校新生入学报到时，发现学校没有按照国家规定对家庭经济困难新生开通绿色通道；四是全日制公办和民办普通高校学生发现学校没有贯彻落实国家规定的各项资助政策和措施；五是已被确定开办生源地信用助学贷款的区县，没有按照规定落实生源地信用助学贷款政策。