Question

开关机键和音量键回车键突然全部失灵

Answer 1

问：开关机键和音量键回车键突然全部失灵

答：您好，亲亲，手机键失灵的解决办法介绍如下：1、关机状态下同时长按手机电源键、音量上键这两个键。2、屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。3、使用音量上键和音量下键调整亮条至“wipe data factory reset”，即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。4、使用音量上键和音量下键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。5、等待一段时间，选择屏幕中的“reboot system now”，重启手机，按电源键确认。6、等待手机重启后进入系统。

答：如果以上方法无效，建议送至售后。

答：一个月还可以换吧，你可以直接拿手机到您买手机的店铺找他们一下。看他们如何解决。不要擅自动手机。以免不退换。