Question

启用5G网络后仍然显示4G

Answer 1

问：启用5G网络后仍然显示4G

答：您好，亲，很高兴为您解答，启用5G网络后仍然显示4G的原因是当前区域没有5g网络覆盖或者信号差，所以才显示是4g的

答：1、可能是您所在的区域暂时没有5G网络覆盖。2、也有可能是套餐中没有开启5G相关服务，可以查看是否开通了5G服务，或者是拨打客服电话查询。3、还有可能是电话仅支持单一个SIM卡开通5G功能，可以检查一下5G SIM卡是否放置在主卡槽使用。

答：处理方式打开手机，点进设置，找到“蜂窝网络”，接着依次点击“蜂窝数据选项-语音与数据”，在里面勾选“启用5G”，就可以使用5G网络了。若是已经启用了5G网络，但是还是显示4G信号，还需要确认所在地区目前是否已经全面的覆盖5G网络，5G网络目前正在建设当中，在我国仍然有很多地方没有完成覆盖，所以即使是5G手机并且开通5G套餐，也无法正常使用5G网络。若是不清楚是否被5G网络覆盖，可以进入手机卡对应的应用商软件进行查询，在5G信号覆盖的地方就能正常使用5G信号，不在5G范围依旧只能使用4G信号。