Question

电视机顶盒恢复出厂设置后看不了直播了，请问怎么办？谢谢。

Answer 1

问：电视机顶盒恢复出厂设置后看不了直播了，请问怎么办？谢谢。

答：1、确认电视机有没有收到信号，如果没有，请重新连接信号源，或更换一个更新的电视机顶盒;2、确认电视机设置的当前电视信号源是否正确，如果不正确，请选择正确的信号源；3、检查电视机顶盒的节目接收设置是否正确，如果不正确，请重新搜台；4、确认电视机顶盒和电视机之间是否有信号输出，如果没有，请更换连接线；5、检查电视机顶盒的更新状态，如果需要更新，请将其更新至最新的版本，以保证直播功能的正常使用；6、如果上述步骤都没有解决问题，请重新将电视机顶盒进行恢复出厂设置。