Question

我的流量套餐是每个月38元30个G，但是，我每次明明没有超额很多流量，为什么却扣了我2，30块钱？

Answer 1

问：我的流量套餐是每个月38元30个G，但是，我每次明明没有超额很多流量，为什么却扣了我2，30块钱？

答：亲，您好，很高兴您的提问，接下来由我为您解答吧，流量套餐每个月38元30G，没有超额但是扣2，30块钱，原因有两种。1.您的流量套餐是定向流量或者限时流量，只有在特定时间特定app使用才会扣除这部分流量，其他流量需要花钱购买

答：2.您的套餐还绑定了其他的联动套餐，所以每个月会扣除其他套餐的收费，就是30元左右

答：您可以拨打手机营业厅进行查询，如果确实有多开的套餐，您可以转人工客服进行取消的哦

问：没有超出还扣了钱啊

问：没有1-2块

答：亲，您把您的账单详情截图我看看呢

问：现在7.5每天估计就10块了，这个是套餐费用吗

答：这个是套餐的增值费用呀

答：您是办的校园卡吧，宣传38一个月，其实是有增值项目也会收费的