Question

快递退货途中被损坏商家拒收

Answer 1

问：快递退货途中被损坏商家拒收

答：您好亲亲，为您查询到：商家拒绝接收快递退货是不合理的。建议您与快递公司联系，提供损坏物品的照片和证明，要求快递公司承担损失并妥善处理。如果快递公司拒绝处理，您可以向消费者权益保护机构或者相关部门投诉。另外，在快递退货时建议加强包装以减少运输过程中的损坏风险哦。依据《中华人民共和国合同法》第三十二条规定，顾客通过快递购买商品，物品在运输过程中被损坏，该损失由快递公司承担。