Question

女儿给我一用过华为手机，恢复出厂设置后忘记了设备密码怎么办？

Answer 1

问：女儿给我一用过华为手机，恢复出厂设置后忘记了设备密码怎么办？

答：您好，亲亲女儿给我一用过华为手机，恢复出厂设置后忘记了设备密码解决方法如下，手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。如果您无法进入Recovery模式,请在关机状态下长按电源键,大概5秒后出现开机震动的时候再将音量上键一并长按大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。如果您多次尝试还是无法进入Recovery模式,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。