dsr是什么意思
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DSR:分别是三个指标,即为 商品描述、服务和发货速度。dsr是指天猫店铺首页的三项动态评分,店铺动态评分是买家在淘宝网交易成功后,买家对本次交易的使用进行如下的三项评估:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流公司的速度。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的平均值。DSR评分标准,买家在交易成功后,可对本次交易订单的卖家进行如下三项打分:三项指标打分分值:1分-非常不满;2分-不满意;3分-一般;4分-满意;5分-非常满意。
咨询记录 · 回答于2023-03-30
dsr是什么意思
DSR:分别是三个指标,即为 商品描述、服务和发货速度。dsr是指天猫店铺首页的三项动态评分,店铺动态评分是买家在淘宝网交易成功后,买家对本次交易的使用进行如下的三项评估:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流公司的速度。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的平均值。DSR评分标准,买家在交易成功后,可对本次交易订单的卖家进行如下三项打分:三项指标打分分值:1分-非常不满;2分-不满意;3分-一般;4分-满意;5分-非常满意。
当前的淘宝DSR主要指的是其动态评分系统,且以半年为评分周期,店铺评分(动态评分)在买家打完分确认提交后,即时生效,系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据,但更新显示可能会有48小时的延时。店铺首页的评分值就是店铺六个月之内买家给出所有评价的三项平均值,店铺评分和信用评价是并存的,虽然两者的体现内容不一样,但都是为买家提供更多维度的参考价值。