Question

旅行社人员构成及职务

Answer 1

旅行社的员工主要由管理人员、财务人员、市场营销人员、导游人员和策划部人员构成。
1、旅行社的管理人员是指旅行社中层以上的管理人员。（如下图所示）
2、财务人员，按照《旅行社管理条例》的规定，国内旅行社必须具有取得助理会计师职称以上的财务人员。（如下图所示）
3、市场销售人员担负着旅行社对外销售、增加客源的工作。掌握营销工作的销售人员从某种意义上来说，应该是整个旅行社旅游业务活动的精英。（如下图所示）
4、导游服务是旅游服务的灵魂，导游人员作为旅行社的主要构成人员，他们的职责是接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解、及相关的旅游服务。（如下图所示）
5、策划部主要就是策划旅行社的各种活动和方案。接待计划的制定和落实，为旅游者提供导游和陪同服务，包括团体接待与旅游接待地联系等。（如下图所示）