Question

服务密码忘记了怎么找回

Answer 1

服务密码忘记了可以通过短信、人工客服、APP等渠道重置密码。
1、编辑短信“查询密码”发送到中国移动客户服务号码查询或重置。
2、查询服务密码，可以通过10086人工服务找回。
3、通过网上营业厅查询/重置。网络搜索“中国移动营业厅”,点击进入官网。登录网上营业厅，在这里输入自己的移动手机号，如果不知道服务密码的，可以用随机密码登录。
服务密码的作用：
服务密码可以办理的查询业务：个人资料查询、已开通业务查询、业务办理、历史查询，已定制业务查询、停机业务、复机业务，账户余额查询，当前话费总额查询，月账单查询、月详单查询、实时详单查询、交费历史明细查询、包月使用查询、积分查询、积分兑换历史记录查询等。