Question

国家三包政策

Answer 1

问：国家三包政策

答：亲，您好国家规定的三包具体有：1、国家规定的三包具体有修理、更换、退货的保证，给旦迅购买产品的消费者造成损失的，销售者应模隐此当赔偿损失：（1）携尺不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（4）产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；（5）产品修理两次仍不能正常使用。

答：知识扩展消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通猛岩过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请枝指御求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投逗颤诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。

答：法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条退货、更换、修理的“三包”义务】经悔猜营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照散前渣国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修冲悄理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

答：亲， 这是相关的法律依据您这边可以先了解一下哦希望老师的解答能够帮助到您哦