Question

处理木马病毒重启后发现电脑桌面软件全没了咋办

Answer 1

问：处理木马病毒重启后发现电脑桌面软件全没了咋办

答：您好亲亲，如果在处理木马病毒后重新启动电脑后，发现电脑桌面上的软件全部丢失，可能是因为病毒已经损坏了系统文件或者误删除了一些文件，导致软件丢失。以下是一些解决方法：1. 检查是否有误删除文件。在桌面上右键单击空白处，选择“排序方式”-“按修改日期”，看看最近修改的文件是否有误删除的软件文件。如果有，可以尝试在回收站恢复文件，或者重新安装软件。2. 恢复系统。如果软件丢失是因为病毒损坏了系统文件，可以尝试使用系统还原或者系统恢复功能来恢复系统到之前的状态。打开控制面板，进入“系统和安全”-“备份和还原”，选择“还原计算机上的文件”，按照提示进行恢复。3. 重新安装软件。如果上述方法无法解决问题，那么最好的解决方法就是重新安装软件。从官方网站下载软件安装包，重新安装需要的软件即可。4. 重装操作系统。如果以上方法都无法解决问题，那么可能需要考虑重装操作系统来解决问题。但是，在执行此操作前，务必备份重要的数据，以免数据丢失。如果以上方法都无法解决问题，建议咨询专业的电脑维修人员来进行修复。