Question

解释员工如何根据其工作环境中的因素而具有内在动机、外在动机或两者兼而有之

Answer 1

问：解释员工如何根据其工作环境中的因素而具有内在动机、外在动机或两者兼而有之

问：1.解释员工如何根据其工作环境中的因素而具有内在动机、外在动机或两者兼而有之。举一个员工的例子，他展示了这三种可能的工作情况中的每一种2.人们发现，在某些类型的工作中，特定的、困难的目标可以提高动机和绩效。然而，在其他一些类型的工作中，他们也被发现会降低动机和表现。讨论这两种可能性，并解释可能产生这两种结果的因素3.控制过程中的四个步骤是什么？  4.列举并解释情商可以提高领导者效率的至少三种方式。5.Ellie和Marla都是食品加工厂的分销经理。Ellie的设施优于Marla的设施，Ellie的员工比Marla的员工有更高的保留率和满意度。仔细一看，Ellie是一个转型型领导者，Marla是一个交易型领导者。比较和对比Ellie和Marla的领导风格，并举例说明他们在担任领导角色时可能采取的不同行动。

问：您好，一共五个问题

问：好的

答：这里是对您提出的5个问题的解答:1. 解释员工动机类型,举例说明:内在动机:员工John对他的设计工作感兴趣,工作带来挑战和成就感,所以主要出于兴趣工作,属内在动机。外在动机:员工Mary的工作绩效与奖金高度相关联。为获得更高的绩效奖金,Mary努力工作,她的主要动机来源于外部报酬,属外在动机。 两者兼有:员工Tom既对他的管理工作感兴趣,又有较高的绩效奖与晋升机会。所以Tom同时受内在和外在动机驱动,动机呈现混合类型。2. 困难目标对动机和表现的两个可能影响:提高动机与绩效:在工作较富挑战性,需要较高技能和判断力的工作中,困难的工作目标可以激发员工的好奇心与成长欲望,产生内在动机,提高工作投入度和表现。 降低动机与表现:在较机械化的工作中,过于困难的工作目标会给员工带来挫败感与压力,损害内在动机,影响工作态度与生产力。影响因素在于:工作性质和员工的技能判断力。挑战性工作适宜较困难目标,而机械化工作宜适度目标。管理者应根据工作特点制定恰当难易度的目标。

答：3. 控制过程的四个步骤:1) 确立标准:制定工作绩效的标准与指标。2) 测量绩效:设计测量员工实际表现的方法与工具。 3) 比较与修正:将实际表现与标准进行比较,判断是否有差距需要修正。 4) 采取行动:对存在的差距和问题采取必要措施进行修正与改进。4. 情商提高领导效率的三种方式:1) 与下属建立情感联系:体察下属需求,传递正能量,增强工作热情。2) 激发下属内在动机:设定适度挑战的工作目标,满足下属的成长与实现需求。 3) 管理下属情绪:运用正面情绪管理技巧,化解下属负面情感,保持组织活力。

答：4. 情商提高领导效率的三种方式:1) 与下属建立情感联系:体察下属需求,传递正能量,增强工作热情。2) 激发下属内在动机:设定适度挑战的工作目标,满足下属的成长与实现需求。 3) 管理下属情绪:运用正面情绪管理技巧,化解下属负面情感,保持组织活力。5. Ellie和Marla的领导风格与行动差异:Ellie:转型型领导者,注重下属的成长与发展。她会采取的行动如:设定具发展性的工作目标;定期与下属沟通反馈;针对下属需求进行培训。Marla:交易型领导者,更侧重于工作目的与业绩达成。她可能采取的行动如:设定较困难的工作指标;在下属达标时给予奖励;较少关注下属的个人发展需求。转型型领导者通过满足下属的高阶需求获得效率,而交易型领导者主要依靠外在动机与控制获得绩效。这两个风格的差异导致Ellie的下属保留率与满意度更高。