转转上门回收,卖出去了,但是钱提不出来怎么办

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咨询记录 · 回答于2023-05-17
转转上门回收,卖出去了,但是钱提不出来怎么办
亲,很高兴为你解答,如果您在转转上使用门店回收功能出售了商品,但无法提现账户余额,可以尝试按照以下步骤解决问题:1.检查账户余额:登录转转账户,在“我的”页面查看账户余额是否有异常。如果余额正确,可以尝试重新登录转转或更换账户登录方式,如手机号/微信等。2.联系客服:如果仍然无法提现账户余额,可以通过转转官方客服渠道进行咨询,获取更具体的解决方法。转转官方客服渠道包括转转官网、微信公众号、客服热线等。3.申诉:如果经过多次联系客服仍然无法解决问题,可以考虑提交投诉申诉。您可以前往转转官网找到相关申诉渠道,并根据提示填写相关信息、上传证据材料等,向平台提出问题,并等待平台的回复和处理。总而言之,如果您在转转上门店回收出售商品后无法提现账户余额,可以先检查账户余额,联系客服或提交申诉来解决问题。
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