Question

手机突然卡死了关机也关不了

Answer 1

手机突然卡死了关机也关不了，可以强制关机。
如果出现手机死机卡住的情况，这时可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。
如果当按了电源键不起作用的时候，还可以尝试第二种方法，那就是把主屏Home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。如果上面二种方法都不管用的话，那就是属于死机特别严重的情况了。这时可以把手机连接电源或是电脑，再尝试第二个方法。
手机死机的原因有：
1、应用与手机不兼容
如果经常在运行某个应用时出现手机死机的情况，可能是因为应用与系统不兼容。可以直接将该应用卸载，或选择其他同类软件代替。下载应用要在正规应用市场下载，避免下载到一些来路不明的病毒应用。
2、误删手机系统文件
不要随意删除手机中自己认为不需要的文件，一旦将手机系统文件误删，就很容易出现死机的情况。如果因误删文件导致手机无法使用，建议到官方售后网点进行维修。
3、手机温度过高导致
在高温环境下长时间使用手机，很容易出现因温度过高导致死机的情况，这也是手机的一种自我保护机制。平时使用手机也要注意，尽量不在充电时玩一些大型游戏或长时间看视频，避免手机过热造成死机。
4、后台应用程序过多
如果手机后台开启的应用程序过多，就容易出现死机的现象。平时要养成关闭后台应用的习惯，当然也可以使用清理软件进行加速。