Question

苹果手机两年主板坏了售后不给换新怎么办

Answer 1

问：苹果手机两年主板坏了售后不给换新怎么办

答：苹果手机两年主板坏了售后不给换新，你可以按照以下步骤解决这个问题：1.确认手机是否还在保修期内。苹果手机一般有一年的保修期，如果超过了保修期，售后可能不会免费更换主板。2.如果你确定手机还在保修期内，但售后不愿意更换主板，你可以要求他们提供详细的解释，并解释你的权利。3.如果售后仍然坚持不予更换主板，你可以尝试联系苹果公司客户服务部门，向他们反映问题，并寻求解决方案。他们可能会提供更多的帮助和售后支持。4.如果以上方法都没有解决问题，你可以考虑咨询专业的法律建议，了解你是否可以采取法律行动来解决这个问题。总之，如果苹果手机两年主板坏了售后不给换新，你可以先确认保修期，与售后商协商解决，或者联系苹果客户服务部门，并在适当的情况下考虑法律行动。请记住，在处理此类问题时，与对方保持冷静、耐心，并保留相关的沟通记录和凭证。