Question

我在淘宝上买东西被骗了怎么投诉

Answer 1

问：我在淘宝上买东西被骗了怎么投诉

答：请问您是买到假货了吗，有没有跟商家反应呢，还是买了之后商品直接下架了

答：1、进入淘宝网站，登录自己的账号

答：找到自己要举报的有问题的网店，点击进入

答：产品右上角有一个举报的选项，点击进入举报页面，在出现的选项选择要举报的类型。

答：2、网站主页，点击上面的联系客服，在出现的页面点击消费者客服，就会有在线客服咨询问题。把自己要举报的店铺、原因等等告诉客服，客户会自行处理。

答：法律依据：《中华人民共和国电子商务法》第六十条　电子商务争议可以通过协商和解，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，向有关部门投诉，提请仲裁，或者提起诉讼等方式解决。

答：《中华人民共和国电子商务法》第六十一条　消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务，与平台内经营者发生争议时，电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。

答：淘宝网官方客服-消费者服务热线0571-88158198，您也可以直接拨打这个电话