快递公司归哪个部门监管

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摘要 您好,很高兴为您解答
快递公司归国家邮政总局监管。快递行业归国家邮政总局也就是中华人民共和国国家邮政局负责承担监管责任,包括负责快递等邮政业务的市场准入,维护信件寄递业务专营权,依法监管邮政市场等。
如果对快递公司的服务有什么不满意的地方,快递公司也不进行处理的,客户可以拨打国家邮政局的申诉热线12305投诉快递公司的所作所为,国家邮政局会督促快递公司尽快解决。
咨询记录 · 回答于2022-04-26
快递公司归哪个部门监管
您好,很高兴为您解答快递公司归国家邮政总局监管。快递行业归国家邮政总局也就是中华人民共和国国家邮政局负责承担监管责任,包括负责快递等邮政业务的市场准入,维护信件寄递业务专营权,依法监管邮政市场等。如果对快递公司的服务有什么不满意的地方,快递公司也不进行处理的,客户可以拨打国家邮政局的申诉热线12305投诉快递公司的所作所为,国家邮政局会督促快递公司尽快解决。
我在德邦快递发一棵到了之后外包装破环了树死掉了,当时发货还买了 保险 现在他公司不管。
您好,你先拨打德邦的客服电话,看一下他们的处理意见。如果您对处理意见不满意。您可以拨打12305投诉
12305亭了打不通
有别的号码可以打吗?
如果这样的情况你也可以拨打市长热线如果这样的情况,你也可以拨打市长热线12345为你解决。
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