Question

淘宝突然间买什么东西都不能上运费险了，怎么回事？

Answer 1

问：淘宝突然间买什么东西都不能上运费险了，怎么回事？

答：淘宝购物没有运费险的原因如下：1、卖家没有赠送运费险并不是所有商品都赠送了运费险。一般来说，天猫的商品赠送运费险的情况较多，大家如果担心退货运费问题，建议选择有运费险的商品，也可以自己投保一份运费险，只需要几块钱。2、卖家无法投保运费险系统会根据商家最近的退货率以及商品类目等因素，来判断该商家是否可以准入运费险，并不是所有商家都有权准入运费险。3、买家无法投保运费险如果卖家没有赠送运费险，买家自己又买不了的话，可能有三个原因：一是商品性质（虚拟、大件家具、套餐搭配等）暂不支持；二是卖家选择了无物流发货，保费会自动退还给买家；三是买家最近退货率太高，影响投保。如果是第三种情况，可能会在1个月后恢复购买。