Question

在商场买衣服不给退，应该投诉什么部门

Answer 1

问：在商场买衣服不给退，应该投诉什么部门

答：消费者权益受到侵害的，可以拨打12315电话进行投诉。拨打情形：1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请拨打12315投诉举报电话，我们将帮助调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。扩展资料：相关法律：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，以下情况不予受理：不予受理1、经营者之间的购销方面的纠纷；2、消费者个人私下交易产生的纠纷；3、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动，而导致商品损坏或人身危害的；4、购买商品或接受服务非用于生活消费的，但农民购买直接用于农业生产的生产资料除外；5、商品或服务系无偿所得或受赠送的，但为促销所提供的赠品、免费服务除外；6、消费者在购斗宴买商品或接受服务时， 已经知道其存在瑕疵，而又以该瑕疵提出申诉的；7、商品超过规定保修期或蠢或保证期限，被诉方已不再负有违约责任的；8、消空团银费者购买的商品超过投诉期限的(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的)；9、法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的；10、不符合法律规定的。