滴滴在线客服电话
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滴滴总部地址:北京市海淀区东北旺路8号院尚东·数字山谷
客服热线:
司机客服热线 +86 400 0000 666,乘客客服热线 +86 400 0000 999
代驾客服热线 +86 400 0111 666,金融客服热线 +86 400 6080 966
司机招募热线 +86 400 0003 000,企业用车热线 +86 400 0000 777
货运客服热线 +86 400 6707 868,其他业务热线 +86 400 0000 999-9
滴滴发展历程:
2015年,滴滴出行为了更好的为3亿出行用户提供服务,将APP、微信公众号、QQ、网页版的在线客服后台统一接入ImCC系统,高效帮助滴滴出行完成了跨渠道、跨平台的在线客服管理。
2017年4月28日下午,滴滴出行宣布完成新一轮超过55亿美元融资,此轮融资将用来支持滴滴全球化战略的推进和前沿技术领域的投资。
2018年9月27日,滴滴日本在大阪举行发布会,宣布在当地上线出租车叫车服务。
2018年10月18日,滴滴App做出版本更新,试运行“黑名单”功能,司机和乘客都可以把对方拉入黑名单,而且这份“黑名单”在试行期间暂时不可取消。
2019年08月05日,滴滴出行宣布旗下自动驾驶部门升级为独立公司,专注于自动驾驶研发、产品应用及相关业务拓。