Question

手机连上wifi还是上不了网

Answer 1

问：手机连上wifi还是上不了网

答：您好，很高兴为您解答手机连上WiFi上不了网，您这边可以更换一个设备试试WiFi能不能正常使用，如果您再更换设备不能正常使用，说明路由器出现了故障，需要您重新对录音配置，如果配置结束之后仍然不能正常使用，说明是运营商的问题，需要让工程师傅到家里为您检测一下网络网线的状态是否能够正常联网。

答：手机上面您可以将手机开关飞行模式或将手机重启之后再次尝试连接，如果仍然不能联网，就该考虑是路由器的故障。

问：其他手机都能上网，就一台不能，不止是WIFI，就算是用数据也不行

答：如果您的这部手机不能上网，WiFi数据也不行的话，说明是射频芯片遭到损坏。

问：华为P20Pro

答：这种情况就是手机的固件有问题了，您在使用过程中有没有摔手机或者说是意外掉落等情况呢？

答：手机如果说是WiFi不能使用，数据也是无信号，不能正常上网的情况下，就要考虑的是处理器虚焊，或者是手机主板的射频芯片受损，主要的表现会导致不能上网或者手机莫名其妙卡死在同一界面异常关机等等。

问：可能是哪些固件出现了问题呢

答：您好，这里为您分析到您的手机的主板，测评部分出现了问题，就是你手机内部的硬件，这边建议您及时将手机带往售后维修中心去检测一下。

问：好的

答：因为主板问题如果不重视的话，后续在使用中可能会导致黑屏死机的情况。